Stránka uživatelské podpory Univerzity Karlovy v Praze
HELPDESK
Pozn.: Prosím, mějte na paměti, že helpdesk a tým elearningu je Vám k dispozici v pracovní dny od 8:00 do 17:00 hodin. Pokud plánujete výukové aktivity mimo tuto dobu, je potřeba s tímto počítat. Děkujeme za pochopení.
- Helpdesk Moodle UK: moodle-help@ruk.cuni.cz
- Helpdesk MS Teams UK: teams-podpora@cuni.cz
- Helpdesk Turnitin UK: turnitin-centralni-podpora-l@cuni.cz
- Helpdesk ZOOM UK: zoom@lfp.cuni.cz
Přímé kontakty (využijte prosím pouze v naléhavých případech, které nesnesou odklad):
- Hana Ovesleová, hana.ovesleova@ruk.cuni.cz, tel.: 771 139 214 (Moodle, MS Teams, Turnitin)
- Jaroslav Pěnička, jaroslav.penicka@ruk.cuni.cz, tel.: 771 139 215 (Moodle, MS Teams, 4EU+, Lectures for Ukrainian students)
- Dean Posavec-Malok, dean.posavec-malok@ruk.cuni.cz , tel.: 771 139 216 (Moodle, MS Teams, ePubli)
- Jana Javůrková, jana.javurkova@ruk.cuni.cz, (Moodle, MS Teams)
- Aleš Houdek, ales.houdek@ruk.cuni.cz, tel.: 224 491 239 (MS Teams)
- Pavel Obdržálek, pavel.obdrzalek@mff.cuni.cz, tel: 951 554 296 (Turnitin)
- Tomáš Nikl, tomas.nikl@ruk.cuni.cz, tel.: 777 101 166 (Adobe Connect, Streamserver)
Souhlas s pořízením a šířením audiovizuálních záznamů
Souhlas s pořízením audiovizuálních záznamů
Souhlas se šířením záznamu a zpracováním osobních údajů
KOORDINÁTOŘI
Fakulta | Jméno | Kontakt |
KTF | Mr. Václav Sojka | vaclav.sojka@ktf.cuni.cz |
ETF | Mgr. Zdenko Š. Širka, Ph.D. | sirka@etf.cuni.cz |
HTF | doc. PhDr. Jiří Pavlík, Ph.D. | jiri.pavlik@htf.cuni.cz |
doc. ThDr. Jiří Vogel, Th.D. | jiri.vogel@htf.cuni.cz | |
PrF | Mgr. Viktor Hatina | hatina@prf.cuni.cz |
Ing. Stanislav Potěšil (Moodle) | potesil@prf.cuni.cz | |
1. LF | MUDr. Martin Vejražka, Ph.D. | martin.vejrazka@lf1.cuni.cz |
prof. MUDr. Stanislav Štípek, DrSc. | stanislav.stipek@lf1.cuni.cz | |
RNDr. Čestmír Štuka, Ph.D., MBA | cestmir.stuka@lf1.cuni.cz | |
Tomáš Nikl (Moodle) | nikl.tomas@gmail.com | |
MUDr. Jitka Feberová, Ph.D. | jitka.feberova@lf1.cuni.cz | |
MUDr. Otakar Raška, Ph.D. | otakar.raska@lf1.cuni.cz | |
2. LF | MUDr. Pavel Tesner | pavel.tesner@lfmotol.cuni.cz |
Mgr. Drahomíra Dvořáková | drahomira.dvorakova@lfmotol.cuni.cz | |
3. LF | RNDr. Eugen Kvašňák, Ph.D. | eugen.kvasnak@lf3.cuni.cz |
LFP | MUDr. Daniel Rajdl, Ph.D. | RAJDL@fnplzen.cz |
Mgr. Martin Navrátil (Moodle) | navratil@dante.lfp.cuni.cz | |
Ing. Alžběta Chladová | Alzbeta.Chladova@lfp.cuni.cz | |
LFHK | RNDr. David Kordek, Ph.D. | kordekd@lfhk.cuni.cz |
FaFHK | doc. Ing. Petra Matoušková, Ph.D. | matousp7@faf.cuni.cz |
Mgr. Šárka Handlová, doc. | handlovas@faf.cuni.cz | |
Ing. Josef Marek | josmar@faf.cuni.cz | |
FF | Bc. Petra Steinbergerová | petra.steinbergerova@ff.cuni.cz |
Bc. Helena Filipová | helena.filipova2@ff.cuni.cz | |
Mgr. Michaela Málková | michaela.malkova@ff.cuni.cz | |
PřF | Bc. Jolana Hlaváčková | jolana.hlavackova@natur.cuni.cz |
Mgr. Shumran Hafoudh | shumran.hafoudh@natur.cuni.cz | |
MFF | Mgr. Zdeněk Halas, Dis.,Ph.D. | zdenek.halas@mff.cuni.cz |
PedF | PhDr. Tomáš Jeřábek, Ph.D. | tomas.jerabek@pedf.cuni.cz |
FSV | Mgr. Martin Nekola Ph.D. | martin.nekola@fsv.cuni.cz |
FTVS | PhDr. Šárka Vokounová, Ph.D. | vokounova@ftvs.cuni.cz |
FHS | Jan Vavřiník | Jan.Vavrinik@fhs.cuni.cz |
COŽP | Ing. Jiří Dlouhý | jiri.dlouhy@czp.cuni.cz |
UJOP | PhDr. Pavel Pečený | pavel.peceny@ujop.cuni.cz |
Mgr. Tomáš Blümel | tomas.blumel@ujop.cuni.cz | |
CERGE-EI | Pavlína Kučerová, DiS. | pavlina.kucerova@cerge-ei.cz |
CPPT | Mgr. et Bc. Veronika Primasová Hrubá | veronika.primasovahruba@ruk.cuni.cz |
V případě problémů s CAS přihlášením se obracejte na: casadmin@cuni.cz
- Moodle pro výuku 1 | dl1.cuni.cz | Pro uživatele s účtem v Centrální autentizační službě (CAS)
- Moodle pro výuku 2 | dl2.cuni.cz | Pro uživatele s účtem v Centrální autentizační službě (CAS)
- Moodle 3 | dl3.cuni.cz | Pro testování většího množství studentů a pro přijímací řízení
- Moodle pro další vzdělávání | dlcv.cuni.cz | Pro CŽV a pro přístup externích uživatelů
- Moodle MOOC | mooc.cuni.cz | Pro Massive Open Online Kurzy UK + Přednášky pro ukrajinské studenty
- Moodle pro hostování kurzů | dlk.cuni.cz | Pro hostování kurzů externích subjektů
Důležité! V případě, že je kurz určen také externím uživatelům (bez účtu v CAS), pak je potřeba požádat o založení kurzu na serveru “Moodle pro další vzdělávání”, kde lze vytvářet externím uživatelům přístupové účty.
⇒ Postup založení kurzu v Moodle
O založení kurzu může požádat zaměstnanec Univerzity Karlovy odesláním elektronické žádosti https://moodleoffice.cuni.cz/form. Kurzy zakládá automaticky systém, proto prosím věnujte pozornost pečlivému vyplnění všech polí formuláře. Nepoužívejte zkratky. O založení kurzu budete vyrozuměni emailem. Pozn.: Pokud si nejste jisti, na kterém serveru založit kurz, kontaktujte Helpdesk Moodle: moodle-help@ruk.cuni.cz Krok za krokem:
- V Internetovém prohlížeči otevřete dotazník pro založení kurzu v Moodle na stránce: https://moodleoffice.cuni.cz/form
- Budete vyzváni k přihlášení. Použijte k tomu svůj účet v CAS
- Po úspěšném přihlášení vyberte v levém menu druh žádosti (nový kurs, přeřazení, odstranění, kurs pro testování, přijímací zkoušky v Moodle apod.)
- Vyplňte položky formuláře. Řiďte se pokyny na stránce.
- Po odeslání formuláře se zobrazí potvrzující stránka s přehledem informací, které jste vyplnili a informace, že data byla odeslána ke zpracování.
- Potvrzení o přijetí požadavku na založení kurzu obdržíte také e-mailem na adresu uvedenou ve formuláři.
- Kurz Vám bude založen ve lhůtě do 48 hodin od přijetí žádosti
- Máte-li v kurzu hodnocené aktivity jako jsou úkoly či testy, pak doporučujeme požádat Helpdesk o archivaci kurzu a o založení nového kurzu včetně obsahu kurzu (pouze vymažeme uživatelská data). Kontaktujte proto emailem Helpdesk Moodle moodle-help@ruk.cuni.cz
- Pokud v kurzu žádné hodnocené aktivity nemáte a využíváte jej pouze jako úložiště studijního materiálu, stačí, abyste kurs resetovali. Protože je reset nevratná aktivita, doporučujeme kurs předem zazálohovat.
- Návod jak resetovat/zálohovat/obnovit/importovat obsah kurzu (PDF)
⇒ Záloha kurzu (POZOR! Nový návod respektující nový vizuál najdete níže)
- Na hlavní stránce kurzu v pravé horní části klepněte na ozubené kolečko a rozbalí se Vám nabídka. Zvolte ZÁLOHA.
- V nastavení zálohy si zaškrtněte co chcete zahrnout do zálohy (data uživatelů, role uživatelů, skupiny, studijní materiály, bloky, filtry, hodnocení a další)
- Nastavení schématu – zde můžete zahrnout činnosti a data uživatelů dle rozvržení kurzu (po tématech či týdnech).
- Přehled zálohovaných dat
- Posledním krokem je vytvoření zálohy. Vpravo dole pod přehledem zálohovaných dat je tlačítko provést zálohu.
- Záloha se Vám vytvoří a uloží do stránky Oblast se zálohami kurzů.
- Zálohu si můžete uložit na svůj počítač a znovu ji později obnovit.
⇒ Reset kurzu (POZOR! Nový návod respektující nový vizuál najdete níže)
Reset kurzu nebo-li odstranění uživatelů či studijních materiálů ze stávajícího kurzu:
- V menu kurzu viz krok 1 (A. Záloha kurzu) kliknete na RESET
- Resetování kurzu je nezvratná činnost, proto se ujistěte, že máte vytvořenou zálohu kurzu.
- Nastavení resetu kurzu si můžete projít v jednoduchém průvodci (nejprve se přihlašte na https://dl1.cuni.cz a pak vložte do prohlížeče url kurzu https://dl1.cuni.cz/course/reset.php?id=6344). Pokud si ho přejete projít později, odkaz na něj naleznete v patičce v kurzu (černá lišta dole na stránce kliknutím na Spustit znovu Průvodce uživatele).
- Poté, co nastavíte co chcete natrvalo odstranit, klikněte dole na tlačítko Resetovat kurz.
UPOZORNĚNÍ | Od 8/2022 došlo po upgrade Moodle na verzi 4.0 k změně ve vizuálu rozhraní celého systému. Níže uvedné návody respektují staré rozložení. Pracujeme na aktualizaci návodů. Prosíme o strpení. Položky správy kurzu, které jste dříve našli pod ikonou ozubeného kolečka najdete nyní v horizontálním menu v hlavičce kurzu. Pro reset/zálohu/import kurzu je nyní nutné rozkliknout v hlavním horizontálním menu položku DALŠÍ, dále zvolit OPĚTOVNÉ POUŽITÍ KURZU a následně v rozklikávacím menu zvolit příslušnou operaci.
Náhledové obrázky:
⇒ Návody pro učitele [PDF]
Správa kurzu
- Úvodní nastavení kurzu
- Popis a obrázek kurzu
- Nastavení kurzu do angličtiny
- Bloky
- Ruční zápis do kurzu
- Zápis sebe sama do kurzu
- Přístup pro hosty
- Osobní soubory
- Orámování buněk tabulky
- Zobrazení počtu slov
- Export seznamu studentů
- Režim skupin
- Samozápis studentů do skupin
- Zálohování
- Reset kurzu
- Obnovení kurzu
- Moodle Mobile
- Co s kurzem po ukončení semestru?
Tvorba Studijního materiálu
Tvorba Činnosti
- Činnost
- Úkol
- Úkol Turnitin v Moodle
- Workshop
- Přednáška
- Vytváření obsahu přednášky
- Vytvoření testu
- Nastavení výpočtu výsledné známky za kurz
- Uživatelská a skupinová přednastavení v testu
- Aktivace Safe Exam Browseru v testu (učitel)
- Instalace Safe Exam Browser (student)
- Testové otázky
- Banka úloh
- Hromadný import testových otázek
- Uživatelská a skupinová přenastavení
- Slovník
Sledování aktivity studenta
Práce s audio/video obsahem
MOOC
⇒ Záznamy webinářů
Aktuální záznamy z podzimního běhu 2020 a jara 2021 najdete v kalendáři školení. Starší záznamy:
- Záznam školení Moodle pro začátečníky (středa 1. dubna 2020)
- Záznam školení Ověřování znalostí studentů v Moodle (pátek 3. dubna 2020)
- Záznam školení Testování v Moodle (pátek 15. 5. 2020)
⇒ Materiály pro školení FTVS
- Úvod Multimédia, jako jsou videa a audio nahrávky, se z kapacitních a technologických důvodů nevkládají do Moodle přímo. Ukládají se nejprve na Streamserver a poté se vloží do kurzu Moodle HTML kód, který zajistí přehrávání videa v kurzu Moodle. Streamserver je webová služba, která zajišťuje ukládání, zpracování a přehrávání videa/audia. Video/audio se po uložení na Streamserver nejprve zpracuje – překóduje se do různých kvalit pro zobrazení na mobilních telefonech, tabletech a osobních počítačích a pro různé operační systémy. Po zpracování je potřeba přidat k záznamu doplňující informace, vybrat přístupová práva a záznam publikovat. Následně se vkládá do kurzu Moodle HTML kód, který zajistí vložení záznamu do kurzu Moodle.
- Vstupní formáty videaVideo
- 3GP
- Apple ProRes
- Apple Intermediate Codec (Mac only)
- ASF (Windows only)
- AVCHD
- AVI
- DV
- DVCPRO
- Flash Video (On2 VP6 and Sorenson Spark)
- HDV
- Motion JPEG
- MPEG-1
- MPEG-2
- MPEG-4 Part 2
- MPEG-4 Part 10 AVC (H.264)
- MPEG Program Streams
- MPEG Transport Streams
- MXF (XDCAM)
- QuickTime (MOV)
- WMV
Audio
- AAC
- AC-3
- AIFF
- Dolby Digital
- MPEG Layer 1 Audio
- MPEG Layer 2 Audio
- MP3 (MPEG-1 Layer 3)
- M4A
- PCM
- WMA
- WAV
- Nahrávání videa na Streamserver Každý zaměstnanec UK má jako jednotlivec možnost založit účet na Streamserveru Univerzity Karlovy. Pokud existuje potřeba institucionální má každá fakulta možnost požádat centrálního administrátora (tomas.nikl@ruk.cuin.cz) o zřízení vlastního Streamserveru pro účely fakulty.V případě jednotlivce se zřizuje uživatelský přístup ke Streamserveru automaticky, přihlášením uživatele účtem v CAS k centrálnímu Streamserveru na adrese: https://stream.cuni.czPoprvé přihlášený uživatel obdrží základní uživatelskou roli, která ho opravňuje k přehrávání videí. Aby mohl uživatel nahrát video na Streamserver, musí získat roli Editor. Je potřeba o to požádat na emailem odeslaným na adresu: tomas.nikl@ruk.cuni.cz. Jakmile administrátor žádost schválí, bude uživateli přidělena role Editor. Nyní může nahrávat videa na centrální Streamserver.Videa jsou po nahrání na Streamserver zpracovávána a překódována do formátu MP4 tak, aby je bylo možno vysílat a přehrávat uživatelům stolních počítačů, tabletů a mobilních telefonů.
- Postup nahrání videa na Streamserver:
- Do webového prohlížeče zadejte adresu streamserveru: https://stream.cuni.cz
- Na stránce klikněte v pravém horním rohu na “Přihlásit“
- Vyberte přihlášení Shibboleth kliknutím na tlačítko “Učitelé / studenti UK“.
- Budete přesměrováni na stránku centrální autentizační služby (CAS). Zde se přihlaste se svým uživatelským účtem.
- Po úspěšném přihlášení budete přesměrování zpět na stránky Streamserveru.
- V pravém horním rohu uvidíte Vaše jméno. Kliknutím na něj se zobrazí nabídka akcí: Administrace, Nahrát video, Můj profil, Odhlásit. Klikněte na položku “Nahrát video“
- Zobrazí se stránka pro nahrání jednoho, nebo více video souborů. Ty můžete vložit přetažením z okna prohlížeče souborů nebo vložit kliknutím na tlačítko “Vyberte“. Přetažením nebo vybráním začne přenos souboru/ů na server. Na stránce se bude zobrazovat průběh odesílání dat na Streamserver. Během této akce nezavírejte okno prohlížeče! Počkejte až se soubor/y přenesou z Vašeho prohlížeče na vzdálený server. Průběh přenosu zobrazuje indikátor postupu nahrávání. Info o úspěchu nebo neúspěchu akce stránka oznámí po ukončení přenosu.
- Po úspěšném nahrání videa na Streamserver dojde ke zahájení zpracování. Video se musí převést do různých kvalit podporovaného formátu. Obdržíte o tom oznámení emailem. Doba zpracování záleží na velikosti a kvalitě vstupního souboru videa. Například při délce videa 90 minut je běžné, že zpracování bude trvat zhruba dvoj až čtyř násobek stopáže videa tedy v tomto případě maximálně 6 hodin. Proto je potřeba videa nahrávat v dostatečném časovém předstihu.
- Po nahrání souboru/ů na Streamserver vyčkejte na další email, kterým Vám server oznámí výsledek zpracování videa. Dozvíte se jaká akce se od Vás dále očekává. Postupujte podle instrukcí v emailu.
- krok za krokem-dostupná prezentace Nahráváme video na streamserver
- Přidání metadat k záznamu a publikování videaStreamserver komunikuje s Editory e-mailem. Jakmile je na server nahrán soubor a začne jeho zpracování, obdrží Editor zprávu o zahájení zpracování videa. Další e-mail obdrží Editor po zpracování souboru a je vyzván k úpravě doplňkových informací o videu a k publikování videa.Streamserver požaduje po Editorovi, aby doplnil povinná pole:
- název videa,
- anotaci,
- jméno a pracoviště autora,
- jazyk audia,
- Oprávnění: komu je video určeno k přehrávání. Pokud se nejedná o volně dostupné video nastavte oprávnění na: Pouze pro přihlášené uživatele.
Pro vložení videa do kurzu Moodle budete potřebovat ID videa. To najdete na přehledové stránce v seznamu videí.
- Vložení videa do kurzu Moodle
- V administraci Streamserveru zjistěte ID videa.
- Ve webovém prohlížeči otevřete Váš kurz Moodle a zapněte režim úprav.
- Klikněte na „Přidat činnost nebo studijní materiál“.
- Ze seznamu vyberte „Stránka“ a klikněte na tlačítko „Přidat“.
- Otevře se nová stránka. Vyplňte „Název“ a přesuňte kurzor do pole „Obsah“.
- Zkopírujte url link videa ze streamserveru, kde se Vaše video nachází.
- Nově vytvořený obsah v Moodle uložte. Klikněte na tlačítko „Uložit a zobrazit“.
- Po uložení se na stránce zobrazí přehrávač videa s náhledovým obrázkem a bude dostupné k přehrávání přímo na stránce v kurzu Moodle.
- kdy byste si školení přáli
- kde by se mělo konat
- pro koho – úroveň uživatele a
- téma školení.
Rádi se s Vámi domluvíme na individuálním termínu. Tým Helpsdesku Moodle
Podpořeno projektem: Zvýšení kvality vzdělávání na UK a jeho relevance pro potřeby trhu práce (CZ.02.2.69/0.0/0.0/16_015/0002362)