Vážení uživatelé, vzhledem k plánovanému přechodu emailových schránek UK na nové cloudové řešení Outlook 365, bude ve středu 1. března 2023 od 20:00 hodin do čtvrtečního rána plně omezena činnost Helpdesku Moodle, MS Teams a Turnitinu. Vzhledem k rozsahu činností spojených s přechodem očekáváme taktéž delší odezvu vyřízení jednotlivých žádostí […]
Hanka
59 posts
EDIT: 12:30 Závada byla odstraněna! Po proběhlé aktualizaci systému byl zjištěn problém s uploadem videí na Streamserver CUNI. Jedná se o chybu na straně dodavatele systému, který již pracuje na jejím odstranění. Omlouváme se za komplikace a prosíme o trpělivost. O opětovném zprovoznění systému Vás budeme informovat. Děkujeme za pochopení. […]
Od 1.10.2022 začala firma Microsoft vypínat v cloudovém prostředí podporu základního ověřování („Basic Authentication“) u poštovního serveru (MS Exchange OnLine), tuto událost sice společnost Microsoft avizovala již 3 roky předem, nicméně i tak má tato událost dopad na některé uživatele nebo různé PowerShell scripty. (Pokud používáte PowerShell scripty s modulem […]
Ústřední knihovna Univerzity Karlovy hledá kolegyni/kolegu na pozici ⇒ metodik/školitel e-learningu Co budete mít na starosti tvorbu metodických návodů pro práci se systémem Moodle a aplikacemi Office365 tvorbu metodických návodů pro technické zajištění distančního zkoušení metodickou podporu e-learningu na Univerzitě Karlově přípravu a vytváření prezentací tvorbu a aktualizaci uživatelských manuálů […]
Centrum pro podporu elearningu si Vás dovoluje pozvat na další běh školení. Máme pro vás připraveny kurzy zahrnující práci se všemi systémy na podporu výuky na UK. Termíny školení najdete v našem kalendáři. Těšíme se na Vás!
Vážení studenti, Vážení akademici, pomozte nám s rozšířením kvality našich služeb. V rámci centrálního rozvojového projektu je naše knihovna spolu s dalšími univerzitními knihovnami zapojena do výzkumu týkajícího se blended learningu. Protože chceme zjistit, kde máme aktuálně příležitosti k inovaci služeb, abychom byli schopni držet tempo s probíhajícími změnami metod […]
Milí uživatelé, Jak bylo již dříve avizováno, od středy 3. srpna do neděle 7. srpna 2022 budeme upgradeovat všechny instalace Moodle. V pondělí 8. srpna pak dojde k upgrade CAS SSO serverů. Připomínáme proto, že je nutné počítat s omezením služeb. Po tuto dobu může také docházet krátkodobě k výpadkům. […]
Milí uživatelé, semestr už definitivně skončil a my bychom Vám rádi připomněli, co s těmi všemi daty, která jste nasbírali za posledního půl roku. Doporučujeme Vám důležitá data zazálohovat, nepotřebná smazat a všechna ostatní roztřídit a uspořádat tak, aby se vám od nadcházejícího akademického roku lépe a efektivněji pracovalo. Zde […]
Milí uživatelé, ačkoli jsou před Vámi prázdniny a před námi dny dovolené, helpdesk stále jede. Pokud tedy budete potřebovat pomoc, neváhejte se na nás obrátit na emailu moodle-help@ruk.cuni.cz. Naše mobilní telefony však budou o dovolené „ve stavu letadlo“ a tak na ně příliš nespoléhejte. Stejně tak naše soukromé mailové schránky […]
Milí uživatelé, během přelomu měsíce července a srpna dojde již tradičně k upgradu našich systémů pro podporu výuky. Ačkoli k aktualizacím systému využíváme především víkendů a nočních hodin, je třeba počítat s chvilkovými výpadky systému, některých jeho součástí či pluginů. Předem děkujeme za pochopení! Udělat to musíme 🙂 Zároveň bychom […]